20 Ekim 2016

Hepsiburada.com'un Yanlış Ürün Göndermesi.

Hepsiburada.com'dan almış olduğum 54059059 no.lu sipariş numaralı 5 parça üründen padişah halı Bu008-060 yerine Bu006-060 olarak farklı ürün gönderilmiş. Taşınma sebebinden dolayı 14 gün geçtikten sonra açtığım yanlış olan ürünü kolay iade tıklayıp işlemi yapmamı istiyorlar. Ancak, işlem yapmak istediğimde 14 gün zorunluluğundan formu dolduramıyorum.

Hakan 67 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı04 Ocak

    Teşekkürler Hepsiburada

  • Hakan 04 Ocak

    Hepsiburada bir kez daha kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu kanıtladı. Sorunumu çözdüğü için Hepsiburada ve müşteri hizmetlerine teşekkürler.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Hakan C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PXJ-475-16959 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön