22 Mart 2013

Hepsiburada.com'un Süper Hızlı Kargo Yanıltmacası!

Siteden 20. 03. 2013 saat 09:46'de Braun Iontec Saç Bakım Paketi ürününün siparişini tamamladım süper hızlı gönderideki ürün halen kargoya verilmedi süper hızlı gönderideki ürünün reklamları için ayrı bir sekmesi bulunan bir firma bu taahhüdü nasıl yerine getiremez çok merak ediyorum gerçekten.

Ayrıca sitenin müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalar sonucu sürekli ilgileniyoruz cevabı almak insanı gerçekten üzüyor en azından bir açıklama yapılabilir yada bir özür dilenebilir. Son olarak müşteri hizmetleri temsilcilerine sesleniyorum 2 gündür ilgilenilen problemim nasıl çözülemedi halen merakla bekliyorum.

Semih 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Semih Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Semih Ç, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön