14 Şubat 2014

Hepsiburada.com'un Sorumsuzluğu

Hepsiburada.com firması kadar vurdumduymaz bir firma göremedim. 04-02-2014 tarihinde bir ürün sipariş verdim. 09-02-2014 oldu ürünü göndermediler. Aradım. Ürün hızlı gönderi 3 saat kargoya verilecek yazıyor. Neden göndermediniz? Yetkili arkadaşlar size dönecek ama yetkili arkadaş, bu müsait olup da cevap bile yazan yok. 11-02-2014 tarihinde lütfettiler de bir mesaj gönderdiler.

Bundan önceki alış verişimde ki ürünün parasını biz kredi kartında alamadık, onun için biz bu ürünü gönderemiyoruz. Önce o borcu ödemeniz gerekli tamam nereye kime nasıl diye sordum. Sizi finans departmanından yetkili arkadaşlar mail atacaklar ama ne mümkün arkadaş müsait olup bir mail atamıyor arkadaşlar.

Abdullah 54 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Abdullah D, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DGZ-781-13754 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön