20 Ekim 2016

Hepsiburada.com'un Saçma Hizmet Anlayışı.

Hepsiburada'dan aldığım Samsung C7 telefonu ne mesaj gönderiyor ne de arama esnasında tuşlar faaliyet gösteriyor. O kadar kişiyi aramam rağmen bana dedikleri tek şey şu para iadesi yapamıyoruz ürünü bize gönderin tamir edelim. Bu durumdan bir müşteri olarak hiç memnun değilim. Bana diyorlar ki hattı taktıysanız garanti kalkar. Ben hattı takmadan nasıl anlarım arama yapıp yapamadığını. Sözde alışveriş şartları koymuşlar. Allah ıslah etsin başka ne diyebilirim ki ama BİMER gibi kurumlara da başvuruda bulunacağım...

İbrahim 296 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın İbrahim K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EHS-481-35973 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön