Hepsiburada.com'un Parasını Ödediğimiz Ürünü Havale Görünmüyor Diyerek Göndermiyor.

Salih Ü. |

25.03.2015 tarihinde Hepsiburada.com adresinden yapmış olduğumuz alışveriş işlemimizi havale görünmüyor diyerek hem ürünü teslim edemeyişi hemde paramızı teslim edemeyişi ne kadar acemice işletilen bir işletme olduğunu göstermektedir.

Televizyonda yapmış olduğu reklamların ne kadar boş olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. 55.00 TL' Todizo Zoopy köpek ürünümüzü teslim edemeyişi bir yana çalışan insanların daha sisteme bildirmiş olduğumuz şikayetten haberdar olmayışları da ayrı birer komedi olarak degerlendirilmelidir. Daha internetten alışveriş olayını tam anlamıyla kavrayamamış, bu işletmeden alışveriş yapılmaz diye düşünüyorum. Bizleri mağdur ettiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    16:13

    Sayın Salih Ü.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan WKZ-333-39509 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri