Hepsiburada.com'un Maillerinden Bıktım.

Murat D. |

Hepsiburada.com'dan mail aboneliğini kaldırdığım halde günde 5-6 tane mail gelmeye devam ediyor. Siparişlerimle ilgili mailler de geldiği için adresi engellemek istemiyorum ama böyle devam ederse sipariş de vermeyeceğim artık. Beklediğim mailler oluyor ama her seferinde Hepsiburada.com'u görüyorum. Bu durum düzelmezse yıllardır alışveriş yaptığım yeri bırakacağım, cidden bıktım.

Etiketler :

Reklam-SMS-Mail

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    26 Ocak
    00:46

    Artık mail gelmiyor ama iletişim sıfır. Görüşüm olumsuz. Sebebi de ikinci mesajımda belirttiğim hususlardır.

  • Murat D.
    22 Ocak
    20:13

    1) öncelikle belirtilen bölümde şikayetimle ilgili bilgilendirme yok. verilen numarayla sorgulama yapabileceğim bi alan da yok. cevap vermis olmak için otomatik mesaj atmayın.

    http://imgim.com/9389incie4582594.jpg

    2) ikinci olarak gelen mailde mesajımı hiç okumadıklarını belli eden bi cevap var:

    http://imgim.com/neyinkafas%C4%B12.jpg
    http://imgim.com/okumayazmanyokmu2.jpg
    http://imgim.com/okumayazmanyokmu.jpg

    ve halen ard arda mailler gelmeye devam ediyor. ilgisiz ilgililere duyurulur.

  • 22 Ocak
    18:57

    Sayın Murat D,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FHW-599-70526 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri