Hepsiburada.com'un Kolay İade Lafları Asılsız!

Levent B. |

30.03.16'da aldığım ürün bana teslim edilmedi. Zorlukla bulduğum kargoyu aynen gönderdim 13 gün boyunca günde en az 3 defa görüşme 6 sorun bildir sonuç bıktırdılar beni mecbur iadeden
vazgeçirdiler. Yoksa parasını ödediğim bilgisayardan olacağım. Alt firmayı arıyorum Hepsiburada.com'u ara, Hepsiburada.com'u arıyorum 3 iş günü diyor, sonra pardon 10 gün etmiş gerekli yerlere yazıp hızlandıracağım. İnanın ben hallettim yoksa laptop kaybolacak. Halen ürün hazırlanıyor yazıyor sistemde. Mahkemeye verdim mecburen...

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    14:26

    Sayın Levent B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KOZ-241-20462 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri