10 Nisan 2013

Hepsiburada.com'un Kendinden Haberi Yok!

21.03.2013 tarihinde vermiş olduğum 87013316 numaralı siparişte ki iki adet ürün bir aya yakın süredir tedarik sürecinde beklemekteydi. 08.04.2013 tarihinde firma şu mesajı yazdı. 0087013316 numaralı siparişiniz de bulunan "Sega Yangın Söndürücü Sprey 571231" ürünü, tedarikçimiz tarafından temin edilememiştir.

Dilerseniz aynı fiyata farklı ürünler seçebilir yada bu ürünün siparişini iptal edebilirsiniz. Gecikmeden dolayı özür dileriz. Bende muadil ürün istediğimi belirten mesaj attım bu mesajları üzerine. Cevapları şöyle: Siparişinizde değişiklik yapılabilmesi için siparişinizde bulunan ürünle değişiklik yapmak istediğiniz ürün aynı veya düşük tutarda olması gerekmektedir. Sipariş numarası verin.

Mehmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Mehmet Murat E, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön