27 Ocak 2014

Hepsiburada.com'un Kampanyası İçin Mesaj Attım Ama Sonuç Alamadım

16.12.2013 tarihinde world kart puan kampanyasından yararlanmak için hepsiburada.com sitesinden alışveriş yaptım. Sitede kampanya ile ilgili 3160'a mesaj gönderilmesi gerektiği belirtilmiş ve diğer world banka kartlarının da kampanyadan yararlanacağı belirtilmiştir. Ben belirtilen numaraya mesaj göndermeme rağmen kartıma puan yüklenmedi. Vakıfbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kendi kartlarının kampanya numarasının 6635 olduğunu ve puan yükleyemeyeceklerini belirtiler.

Bu nedenle hepsiburada.com' un kampanyayla ilgili eksik bilgilendirmesi nedeni ile mağdur oldum. 44595534 no'lu siparişimle ilgili puanımın yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ebuseyf 124 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Ebuseyf K, Konu ile ilgili açıklama açık bir şekilde kampanya tanıtım sayfamızda yer almaktadır. Puan yüklemeleri Banka tarafından yapıldığından Konu ile ilgili bankanızdan destek almanızı rica ederiz. Kampanya linkimiz Aşağıda belirtilmiştir; http://www.hepsiburada.com/Liste/CustomProducts.aspx?eid=5046&m=1 Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön