Hepsiburada.com'un Hediye Çeki Yanıltmacası.

Suat B. |

Hepsiburada.com'dan zaman zaman ürün alırım. 24-29 aralık tarihleri arasında alışveriş tutarına göre 30-100 ve 150 TL tutarlarında, iki parça halinde (şubat ve mart ayı sonlarında kullanılabilecek) Genel hediye çeki kampanyaları vardı.

Bu kampanya 29 aralık'ta sona erdi. Kaçırdığım için üzülürken kampanyanın 29-31 aralık tarihleri arasında aynen yenilmediğini gördüm. Yukarıdaki sipariş No.lu ürünü bu bağlamda aldım. 16-23 şubat ve mart tarihlerinde kullanabileceğim 75 TL tutarında iki çekim bir gün öncesinde tanımlanacaktı. Ancak tanımlanmadı. Mail yoluyla bilgi istedim, müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sanki bu kampanya hiç uzatılmamış. Uzatılan Kampanya verilerini de sildiler.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Kampanya-Taksit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    12:21

    Sayın Suat B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XYM-382-61409 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • 17 Şubat
    16:29

    Sayın Suat B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XYM-382-61409 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Suat B.
    17 Şubat
    13:43

    ... Aynen yenilendiğini gördüm. (yenilmediğini)