Abdullah D. Teşekkür Mesajı

ilgili hediye çeki yüklendi. Teşekkürler.

Hepsiburada.com'un Hediye Çeki Süresi Belirleme Haksızlığı!

Abdullah D. |

Coca-Cola'nın Kırmızı Kasa kampanyasından aldığım 20 TL'lik çek ile Hepsiburada.com'dan 2 adet kitap aldım. Kitaplardan bir tanesi geldi diğeri ise "13 Gün" bekletildikten sonra! mağdur edilerek, temin edilemediği, bilgisi verildi. (Yani stokta olmayan kitap satıldı)

Kitabın tutarı kadar hediye çeki tanımlandı. Fakat hediye çekinin 7-8 gün gibi çok kısa süreli tanımlandığını sonradan farkettim. Üstelik çek süresinin bitimine yakın herhangi bir uyarı mesajı da verilmesi.

Bu tanımlanan çekin anlamı: kısa süre içinde tüketiciyi zorunlu ve ihtiyacı olmayan bir şeyler almaya zorlamaktı. Halbuki hak kazandığım kırmızı kasa çeki bu yıl sonuna kadar geçerli bir çek idi. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah D.
    10 Ekim
    15:06

    ilgili hediye çeki yüklendi. Teşekkürler.

  • 07 Ekim
    12:42

    Sayın Abdullah D,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx