31 Ekim 2016

Hepsiburada.com'un Ayıplı Mal Satışı.

İnternette güvenilir olduğunu düşündüğüm Hepsiburada.com sitesinden 1 adet çocuk sırt çantası siparişini 04.08.2016 tarihinde verdim, yaklaşık 1,5 ay sonra okullar açılınca çantayı kullanmaya başladık, çanta yaklaşık 20 gün sonra alt tarafında bulunan dikişlerden açıldı, dikiş sökülmesi değil sentetik kumaşın iplik iplik sökülmesi oldu, 1 hafta sonrada üst kısım aynı şekilde açıldı, durumu Hepsiburada.com sitesinden yetkiliye bildirince kendilerinin yardımcı olamayacaklarını 14 günlük süre içerisinde iade alabileceklerini söylediler, bana çantayı hangi mağazadan aldıysak onunla görüşmemiz gerektiğini belirttiler, satıcı firma noble çanta fakat internette onlarca telefonsuz noble çanta firma sitesi var, çantayı Hepsiburada.com'dan almama rağmen Hepsiburada.com hiçbir sorumluluk almaksızın beni ayıplı bir mal ile ortada bırakıyor, yardımcı olmuyor,

Savaş 107 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Savaş B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ROU-495-29617 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön