14 Eylül 2013

Hepsiburada.com'un 24 Saate Kargo Dediği Ürün 6 Gündür Gelmedi!

Hepsiburada.com'dan kız arkadaşıma aldığım hediye için 24 saatte kargo diyordu. 09.09.2013'te istedim bugün 14.09.2013 iki kez kargoya verdik mesajı gelmesine rağmen kargoya verilen ürün yok.

Müşterilerini daha ciddiye almalılar ürün yoksa arayıp ürün yok talebiniz nedir demeliler. Ürünü artık istemediğimi belirtmeme rağmen anında kargoya verdik birşey yapamıyoruz mesajını attılar. Kargo takipte hala yok. Gönderseler bile artık istemiyorum.

Fethi 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Fethi T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Fethi 16 Eylül 2013

    inanmıyacaksınız ama 15/09/2013 te ürünümün kargoya verildi mesajı geldi.bugün kargoya sordum hala ortada yok.şakamısın sen hepsiburada

  • Fethi 14 Eylül 2013

    Az öncede anket yollamışlar memnuniyet için korgonuzu teslim ettik diye.şaka gibi cidden.hepsiburada tebrik ederim :)

  • Fethi 14 Eylül 2013

    6 gündür yazıyorum sizlere bugün buraya yazıncamı ciddiye aldınız.ürünü istemiyorum kesinlikle.ücretimi iade edin

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Fethi T. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön