Hepsiburada.com'dan Traş Makinesi Aldım Saç Kurutma Makinesi Gönderdiler.

Merve Ş. |

05.07.2014 tarihinde traş makinesi aldım. Ürün gelecek diye evde bekliyorum. Tam teslim aldım derken içerisinden saç kurutma makinesi çıktı. Müşteri temsilcisi A... hanım değişim yapamıyoruz tekrar sipariş geçmeniz gerekiyor der. Hepsiburada.com personeli düzgün çalışmasın ben uğraşayım tekrar sipariş için. Kimse sorunumu çözmek için çalışmamaktadır. Reklam yapmayı biliyorsunuz.
Bu şekilde mi ayağa getiriyorsunuz ?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    15:40

    Sayın Merve Ş,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WNA-946-98080 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri