Hepsiburada.com'dan Sorunsuz Alışveriş Yapamadım.

Aylin Ç. |

Senelerdir deniyorum bu firmayı. Cep telefonu aldım, kayıt dışı çıktı. Kedi maması aldım, günlerce yollamayıp sonrasında stokta kalmadı dediler. Şimdi de 24 saatte kargoda denilen 2 siparişimden biri 12 gündür diğeri 4 gündür elime ulaşmak bir yana, kargoya dahi verilmedi. 3 sefer aranıp "kargoya acil çıkış istedim" dediler ama yok. Hala beklemedeyim...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    16:01

    Sayın Aylin Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BTT-485-62480 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri