Hepsiburada.com'dan Sipariş Verilen Ürün Hala Hazırlanıyor!

Mehmet Ali U. |

Hepsiburada.com'dan 02.06.2015 tarihinde sipariş verdim. 10.06.2015 tarihinde aradım, 11.06.2015 tarihinde kesin olarak gönderileceği bildirildi ama hala bir değişiklik olmadı. 12.06.2015 tarihinde aradım ürünün ellerinde olmadığını tedarikçisi firmanın 17.06.2015 tarihinde göndereceğini bildirdiler. Ellerinde bulunmayan ürünü nasıl satabiliyorlar. Ellerinde olmadığı için farklı renk göndereceklerini söylediler. 12.06.2015 tarihinde kargoya verdikleri takdirde kabul ettim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    09:04

    Sayın Mehmet Ali U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WZA-308-65072 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet Ali U.
    14 Haziran
    01:18

    Aldığım ürün hala kargoya verilmedi daha ne kadar bekleyeceğim

  • 13 Haziran
    09:11

    Sayın Mehmet Ali U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WZA-308-65072 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri