22 Ekim 2016

Hepsiburada.com'dan Paramın İadesini Bekliyorum.

19.09.2016 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden aldığım Fakir marka saç düzleştiricisini teslim tarihinden bir gün sonra memnun olmadığım için iade talebinde bulunup kargoladım. 1 ayı aşkın süredir geri dönüş yapılmadı. Aramalarım sonucunda ilgili departmandan çeşitli bahanelerle olumsuz cevap aldım. Ardından tekrar aramam sonucunda talebinizi ileteceğiz demelerine rağmen bir sonuç alamadım. Para iadesi yapılmasına güvenerek almıştım. En kısa zamanda cevap ve ilginizi bekliyorum.

İnci 60 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İnci G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZER-698-69109 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön