01 Kasım 2016

Hepsiburada.com'dan Paramı Bir Türlü Alamadım!

Bu siteden bir Asus marka telefon aldım. Telefon bir ay sonra arızalandı ve iade talebinde bulunarak Asus servise gönderdim. Asus servisi hiç itiraz etmeden telefonu iade etti ve bana paramı almam için bir rapor verdi. O raporu aldığınız yere verin paranızı alın dedi. Tabi bende bir hata yapıp Hepsiburada.com'dan almıştım. Raporu Hepsiburada.com'a gönderdim ret cevabı aldım. Arayıp kağıt okunmuyor bir daha gönderin dedin. Bu işlerimi 5 kez yaptım her defasında ret cevabı aldım ve her aradığımda yardımcı olacağız diyorlar ama bir hafta geçti hala paramı alamadım. Ve ben aramazsam aramıyorlar. Arıyorum tamam yardımcı olacağız diyorlar o kadar başka bir şey yok. Hala paramı alamadım.

Ahmet 233 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Yusuf T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UGO-801-70106 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön