3 g

Hepsiburada.com'dan Mont Al Ayakkabı Gelsin Ve Umursamasın!

Hepsiburada.com' dan 12.03.2017' de 93960923 sipariş no. İle açıklamalarında ve ürün görselinde de gördüğüm Jack Wolfskin marka outdoor mont yazan ürünü aldım gelen kargoyu açtığımda gözlerime inanamadım.

Kargodan pembe bir bayan Ayakkabısı çıktı. En trajikomik olan ise Hepsiburada.com' un aldığım ürünü göndermediği gibi maillerime ve müşteri hizmetleri mesajları ma da cevap vermemesi. Bir Firmanın büyüklüğü yaptığı satıştan ziyade hatasını gidermesi ile orantılıdır bana göre görmezden veya duymazdan gelmek artık Hepsiburada.com 'un güven vermediğinin bir göstergesidir. Aldığım ve gelen ürün resimlerini ekliyorum. Ki durum daha iyi anlaşılsın.

Derkan E. 199 Okunma

Cevaplar

  • Derkan'ın Teşekkür Mesajı1 g

    Her ne kadar ürünü göndermeseler de konuyla ilgilenip hatalarını kabul edip gönlümü almaları beni mutlu etti teşekkürler Hepsiburada.com

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi1 g

    Sayın Derkan E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MBV-146-48858 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön