12 Eylül 2013

Hepsiburada.com'dan Alışveriş Yaptım Ürün Tutarını 2 Defa Çekmiş!

02.09.2013 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden 32,99 TL'lik alışveriş yaptım fakat bu tutar hesabımdan iki defa çekildi. Mesaj ve arama yoluyla paramın iadesini talep etmeme rağmen
9 gündür bekliyorum.

Benden izinsiz kredi kartımdan nasıl para çekilebiliyor. Büyük bir güvenlik eksikliği var. Bu siteye olan güvenimi çok sarstı. Paramın iadesini talep ediyorum. Şikayetimi gerekli mahkeme ve hukuk yollarıyla bildireceğim...

İhsan 49 Okunma

Cevaplar

  • İhsan 13 Eylül 2013

    ne bilgilendirmesi. halen bu nezaman oldu hesabınızdan nezaman çekildi diye boş boş soru sorup oyalıyorsunuz.sorduğunuz soruların cevaplarını defalarca verdim.hukuki işlem başlatacam hesabıma param bugün iade edimyecekse.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İhsan K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön