14 Haziran 2014

Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürünün Aparatları Eksik.

Hepsiburada.com'dan aldığım iki masadan birinde hasar diğerinde ise kurulum için gerekli aparatlar eksik. Böyle büyük bir firmanın böyle bir mobilya firmasıyla anlaşması çok şaşırttı onu geçtim ürünler neden kontrol edilmeden bizlere gönderiliyor ve en kötüsü anlaşmalı olduğu kargo firması beni üç gündür iade için uğraştırıyor talep ettiğim kargo adresime bir türlü ulaşamıyor. Kayıt oluşturamıyor? 3 gündür kargo bekliyorum büyük bir sabırla sanırım yarın ulaşacak. Benim şikayetim Hepsiburada.com'un çalıştığı firmaları gözden geçirip bizlere o şekilde ürün ulaştırması.

Beril 699 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Haziran 2014

    Sayın Beril T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MGJ-155-24574 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön