14 Nisan 2015

Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı!

Hepsiburada.com'da aldığım tablet sorunlu çıktı. Tamire gönderdikten sonra 20 iş günü dolduktan sonra ürünü kullanıcı hatası var diye bana iade gönderdiler. Üretiminden kaynaklı sorun olan tableti Hepsiburada.com bizi aldatma yoluna giderek kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyor. Hepsiburada.com'un ne kadar güvensiz bir firma olduğu apaçık ortada. Ürününün tamirini veyahut değişimini istiyorum.

Hatice 302 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın Hatice İ. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IMO-860-31585 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön