Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürün İade Alınmıyor.

Fatih Ş. |

İki kere tarafıma arızalı ürün gönderildi. Ürünün tamiri için 2 kere başvurmama rağmen ürünün arkasında durmuyor. Benim bulunduğum şehirde servis yok diye başvuruyorum. Bana İstanbul'daki servis adresi veriliyor. Hepsiburada.com ürünün arkasında durmuyor.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    13:46

    Sayın Fatih Ş,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CRU-695-90678 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri