10 Mayıs 2014

Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum.

Hepsiburada.com'dan 5 mayısta sipariş ettiğimiz gönderimizi sipariş takipten kargo no bir türlü görülmedi. Maillerde gelen takip no'yu sorguladığımızda ise böyle bir sipariş yok deniliyor. Telefona'da bilgilendirilme yapılmadı. Ürün elimize de geçmedi. Ürünün nerede olduğu elimize ulaşıp ulaşmayacağı belli değil. Yaptığım ilk alışverişti son olacak görülüyor.

Dilek C. 286 Okunma

Cevaplar

  • Dilek C.14 Mayıs 2014

    Şikayetim hala devam etmekte

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi10 Mayıs 2014

    Sayın Dilek B, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IGW-268-24656 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön