08 Ekim 2013

Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürün Ezilmiş Bir Halde Geldi!

Delonghi marka yağlı radyatörü 04.10.2013 saat 16:00 civarı teslim aldım. Teslim alırken kutusunda hiçbir eziklik yoktu, ben de teslim aldım. Fakat içini açıp radyatörü çıkardığımda inanılmaz derecede eziklik, çatlak, boya döküntüsü mevcuttu.

Nasıl böyle bir şey olur anlamıyorum. Hepsiburada.com'a çok güvenirim, yıllardır da alışveriş yaparım. Dış kutusu ezik olmayan bir malzemenin içi nasıl bu kadar ezik çıkar? Ürün iadesini talep ediyorum.

İkbal 129 Okunma

Cevaplar

  • İkbal'ın Teşekkür Mesajı12 Ekim 2013

    Ürün iade alındı, teşekkür ederim:-)

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Ekim 2013

    Sayın Tarık İkbal A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön