20 Ağustos 2013

Hepsiburada.com'dan Aldığım Ürün 3. Kez Arızalandı Para İadesi İstiyorum!

68197346 sipariş numarası ile almış olduğum ürün 3. kez arızalandı. Yasa hakkım olan para iade mi talep ediyorum. Hala net bir cevap alamıyorum. Hepsiburada.com Müşteri hizmetleri sıfır biz bilgi veremiyoruz diyorlar. Sattığı ürünün arkasında durmuyorlar. Müşterileri arayıp gerekli kolaylık sağlanmıyor.

Ali T. 36 Okunma

Cevaplar

  • Ali T.26 Ağustos 2013

    Nihayet sorunu çözdünüz ama beni de çok bunalttınız.

  • Ali T.25 Ağustos 2013

    tüketici haklarına başvurmaktan başka çare kalmadı. Hepsiburada.com anlayışsız, sorumsuz, vurdumduymaz, ilgisiz tavrınızdan bıktım. Ve müşteri hizmetleriniz 0 böyle hizmet olmaz olamaz . Hiç bir sorun çözmeyen hepsiburada bundan sonra alışveriş için aklımdaki son adres bile olamayacaksın !!!!

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Sayın Ali T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön