23 Eylül 2013

Hepsiburada.com'dan Aldığım Telefon Klonlanmış Çıktı!

05.04.2012 tarihinde telefon aldım 02.09.2013 tarihinde bir mesaj geldi telefonunuz 30 gün içerisinde kapatılacaktır diye firmaya önce internetten mesaj gönderdim cevap gelmedi sürekli arıyorum açmıyor, müşteri temsilcisine bağlanıyor diyor 5 dakika bekliyorum ama bağlanmıyor.

Telefon şehir merkezinden çok zor çekiyor şarzın ne kadar kaldığını gösteren gösterge siyah bir soru işareti geliyor ve telefon bazen donuyor ekran gidiyor.

Zamanında 1107 TL'ye aldığım telefon garanti kapsamında ve bu gelen mesaj bu telefonun kaçak olduğunu gösteriyor. Hepsiburada.com hakkında yasal yollara başvuracağım gerekirse. Yardımcı olursanız sevinirim

Cuma 68 Okunma

Cevaplar

  • Cuma 26 Eylül 2013

    tarafıma hiç bir şekilde dönülmedi ki memnun olayım en kısa zamanda sorunun çözülmesini ist,yoruö

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Cuma Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön