20 Ekim 2016

Hepsiburada.com'dan Aldığım Telefon Bozuk Çıktı.

Hepsiburada.com' a güvendiğim için Samsung Galaxy S7 Edge aldım. Bu ürünü kamerası için tercih etmiştim. Kamerayı açtığımda 'kamera başarısız ' uyarısı aldım. Yani kamera arızalı. Durumu ilettim ama site muhatabın servis olduğunu bildirdi. Telefonu kullanma fırsatım olmadı hiç, direk telefon servise gitti. Servisin ilgisi zayıf. Hepsiburada.com 'un acilen sorunuma çare bulmasını, serviste olan ürünümü değiştirmesini rica ediyorum.

Murat 202 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Murat Ü. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WFM-383-28245 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön