Hepsiburada.com'dan Aldığım Saat Arızalı.

Ömer B. |

Hepsiburada.com'dan 41401477 no'lu sipariş ile aldığım saat sürekli geri kalıyor diye tamirata yolladım. Yeni aldığım saati tamirata yolladım. 30 gün sonra sonuçlandı o da para iadesi idi.

Defalarca yazdım ama bana sorununuz falanca linkte çözülmüştür cevabı yolluyorlar. Sorunum falan çözülmedi paramı aldım ama yeni alınan bir saatin 30 gün bitmeyen servis süreci sonucu mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    13:56

    Sayın Ömer B,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RXE-297-28306 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü B. ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri