15 Nisan 2013

Hepsiburada.com'dan Aldığım Çeyrek Altın Kargo Paketimden Çıkmadı!

Siparişimdeki Ziynet Çeyrek Altın ürün ayrı paketlenerek yollanacaktı. Kargom geldi. Yurtiçi kargoda dosya olarak geldi ve de dosyada hiçbir yırtık vs. yoktu. İçinden sarı bir dosya çıktı, içi boş bir halde. Yani elime Ziynet Çeyrek Altın ulaşmadı. Derhal ürünün bana yollanmasını istiyorum, yada derhal iade edilsin ücretim.

Hepsiburada'da yaşadığım kaçıncı sorun inanın bir fikrim yok ama bu kadar ilgisizlik gerçekten ayıp. Vede mesajlarımıza asla dönüş olmuyor site üzerinden. Lütfen telefon ile aranmayı talep ediyorum, mail ile değil.

Cagatay 570 Okunma

Cevaplar

  • Cagatay 02 Mayıs 2013

    hala hiçbir sonuç yok, altın ürünün üstüne yatıldı ve de dolandırıldım resmen hepsiburada.com tarafından. artık hata telafi edilmezse gerekli heryere başvurmayı düşünüyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Cagatay K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön