24 Ağustos 2013

Hepsiburada.com'dan Aldığım Cep Telefonunun IMEI'si Klonlanmış!

Hepsiburada.Com sitesi üzerinden güvenerek almış olduğumuz Samsung Galaxy S3 model cep telefonumuz, IMEI numarası başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmesi sebebi ile BTK tarafından kapatıldı.

Konu ile ilgili Hepsiburada.Com sitesi ile hem telefon hemde site üzerindeki irtibat bölümünden kendilerine ulaşmama ve en geç 48 saat içerisinde cevap vereceklerini söylemelerine rağmen benimle ilgilenen cevap veren hiç kimse çıkmadı.

Yaklaşık 1000 TL vererek aldığım telefonumu 1 haftadır kullanamıyorum ve bu durumu düzeltecek karşımda muhatap bulamıyorum.

Özcan 153 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Özcan G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön