Hepsiburada.com'dan Aldığım Bilgisayarım Servisten Gelmiyor.

Beyhan B. |

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada.com'dan aldığım Technopc markalı bilgisayarım arıza verdiği için 14 Mart 2014 tarihinde Techno Pc Ankara yetkili servisi olan Akercom Bilgisayara garanti kapsamında teslim ettim.

Teslim ettiğim günden bugüne bilgisayarım parça bekliyoruz denilerek teslim edilmedi. En son dün Techno Pc genel merkez teknik servisi aradığımda E**** bey isimli şahısla durumu konuştuğumda gayet kaba bir üslupla yapabileceği birşey olmadığını, parça olmadığını ifade etti. Yasal teknik servis süresi de dolmasına rağmen Techno Pc cihazı vermemektedir. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

Etiketler :

Garanti İşlemleri Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    13:22

    Sayın Cihan B,
    Yapılan incelemeler sonucunda 32146774 nolu siparişiniz, bireysel olarak teknik servise gönderilmiştir. Ürün aracılığımız ile gönderilmediğinden dolayı teknik servis bilgilerine ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili teknik servisten bilgi alabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx