Hepsiburada.com'dan Ağır Şeyler Satın Almayın!

Gülşah K. |

Siteden aldığım dolap için kargo şirketi ağır olduğundan dolayı kata kadar çıkarmayıp aşağıda bırakacağını söyledi. Bu durumla ilgili ben sitede bir uyarı göremedim. Şu an tek başıma dolabı yukarıya nasıl çıkaracağımı düşünüyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşah K.
    31 Mayıs
    10:21

    maalesef firmaya yapmış olduğunuz uyarılar bir işe yaramadı. Ürünü asansöre kadar getirdiler. Binanın asansörü olmasa ürünü sırtımızda taşıyacaktık herhalde.

  • 28 Mayıs
    15:30

    Sayın Gülşah K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HYK-482-31107 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri