02 Kasım 2016

Hepsiburada.com'dan 3 Adet Acer İ7 Aldım 1 Tanesini Defolu Göndermişler.

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün den 1 tanesi sıfır diye defolu 2. el ürün gönderilmiştir aradığımızda ne Hepsiburada Arslan Group'tan gelen ürünleri firma sahibi geri iade almam diyor bildiğini yap diyor ama ürünün defolu ve 2. teşhir ürünü olduğunu söylememe rağmen ne halin varsa gör bizi ilgilendirmez diyor bu kadar saçma bir satıcı ve Hepsiburada gerçekten çok kötü bir firma bu nasıl saçmalık 3 tane i7 sıfır Laptop alıyorsun adam sana 2. el teşhir ürün gönderiyor ve bir de ne halin varsa gör banane bana mı sordun alırken diyor Hepsiburada'dan bundan sonra çöp almam Arslan Group Konya'dan da.

Fatma 162 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 05 Kasım 2016

    VQZ-892-22915 nolu kaydımı iptal ettirdim gerek yok ben 1 tane daha başka yerden ürün aldım ama sizin sitenizden de bir daha ürün almam n11.com hiçbir şekilde sorunla karşılaşmadım şimdiye kadar Hepsiburada'ya güvenmekte hata yaptım

  • Fatma 03 Kasım 2016

    İyide buz kez bonus kampanyasından yararlandım 100 TL bonus kazandım Laptop başına 50 TL bonus veriyorsunuz 3 tane Laptop 150 TL bonus vermeniz gerek ama siz 100 TL bonus veriyorsunuz ve ben 3 adet Laptop aldım 1 tanesi 2çi el teşhir ürünü iade ettiğimde Hepsiburada benim kampanyadan kazandığım bonus iptal ediyor 100 TL'yi neden değişim yok ayrıca Hepsiburada.com satıcı çok tehdit bari konuşuyor iade almam gönderme bana mı sordun almak için diyor kesinlikle almam diyor kargo bana teslim ettikten 30 dakika sonra aradım satıcıda böyle konuşuyor ben Hepsiburada.com dan artık çöp almam gerek yok kardeşim ben 1 Laptop başka yerden aldım ben sadece 1 Laptop kaybederim siz benim gibi 100 lerce müşteri kaybedeceksiniz ayrıca yorum bölümüne istediğimide yazamıyorum sizin istediğiniz yorumları yazmam doğru neyse onu yazarım

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Kasım 2016

    Sayın Fatma K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VQZ-892-22915 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön