Hepsiburada.com'dan 2 Ürün Aldım 2'si de Sorunlu Çıktı!

Abdurrahim T. |

Bir adet doğrayıcı ve 1 adet uçurtma sipariş verdim. Doğrayıcının plastik kısmı kırık geldi. Kargo arıza tutanağı tutmadı ürünü o şekilde gönderdim. Sağ olsunlar iade etmişler kırık ürün tekrar bana geldi. Uçurtma siparişi verdim. Çubuklardan birisi çıkmadı. Uçurtma tamamlanamadı. 1 çubuğun peşine mi düşeceğim ben de bilmiyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    11:40

    Sayın Abdurrahim T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YWA-296-39931 / MWX-363-11292 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri