24 Eylül 2013

Hepsiburada.com'da Sorunlara Çözüm Yok!

Siteden 30 ağustos tarihinde aldığım ürün bana 5 eylül de geldi ancak içerisindeki aparatlar eksik geldi. 6 Eylül'de eksik aparat bildirimi yaptım ancak bugün ayın 23'ü olmasına rağmen geri gönderilmedi.

Hepsiburada.com Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde size 48 saat içinde bilgilendirme yapılacaktır denmekte ancak hiç bir şekilde bana geri dönülmüyor. Bu eksik aparatlarımın temini gerçekleştikten sonra o siteden asla alışveriş yapmayacağım. Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Mustafa 22 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Mustafa P, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön