13 Eylül 2013

Hepsiburada.com'da Sorularıma Cevap Verecek Bir Allah'ın Kulu Yok!

8.9.2013 (pazar) saat 01:08'de masa siparişi verdim. Kargolama süresi 2 iş günü idi. Salı akşamına doğru hala kargolanmayan ürünle ilgili 2 kez müşteri temsilcisi 2 kez de mail yolu ile cevap istedim
her seferinde 24 saat içerisinde cevap verilecek denildi fakat ne arayan ne soran vardı.

Çarşamba sabahı baktım ki ürünün kargolama süresi 10 iş gününe çıkmış. Hepsiburada.com'dan hiçbir cevap gelmeyince ürünün fabrikasını aradım sağolsunlar benimle ilgilendiler ve ürünümü aynı gün kargoya verdiler, perşembe günüde elime geçti.

Ürünü satan parayı alan Hepsiburada.com hiçbir bilgilendirme yapmadığı gibi hala bir cevap bile vermedi. Benimle kafa bulan Hepsiburada.com nasıl izahını yapabilecek. benim için Hepsiburada.com artık bitmiştir.

Ali 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Ali Ö. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön