14 Ekim 2016

Hepsiburada.com'da Bozuk Ürün Sorunu...

11.10.2016 tarihinde almış olduğum Samsung S6 Edge kulaklık 13.10.2016 tarihinde elime ulaşmıştır. Kulaklığı açıp taktığımda ürünün bir tarafının çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı firma ile görüşeceksiniz diyor. Ben Hepsiburada.com'a güvenip ürünü satın almışım, beklemişim ürünün gelmesini dışarıdan almayı elbet bilirdim. Hepsiburada.com'un böyle demesi beni mağdur etti yakıştıramadım. Bir daha asla güvenip asla alışveriş yapmam ve çevreme de bildireceğim.

Yasemin 108 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Yasemin T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LVE-312-61173 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön