18 Ekim 2016

Hepsiburada.com'a Yakışmadı!

9.11.2014 tarihinde Hepsiburada'dan Oral-B Şarj Edilebilir Diş Fırçası Vitality 3D White D12-Şarj Edilebilir Diş Fırçası Vitality 3D White D12 aldım, değişimini veya tamirini istedim 2 yıllık garanti süresi dolmadan fakat site bana 32 TL iade ve 10 TL çek tanımladı, ben hiç istemedim çünkü sitede aynı ürün 70 TL ama bana 32+10 TL çek tanımlanmış oldu, aynı ürünü almak için 30 TL + kargo daha ücret ödemem gerekiyor tüm bunları geçtim verilen çek geçersiz çıktı, 20 gündür site oyaladı beni ve sonunda süresi dolmuş dedi çıktı işin içinden, hiç yakıştıramadım Hepsiburada'ya...

Emre 70 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    Teşekkürler sorunum çözüldü, yardımcı oldular:)

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Emre K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LVS-304-39736 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön