17 Eylül 2013

Hepsiburada.com'a Eksik Gelen Siparişimi Bildiremiyorum Bile!

Hepsiburada.com'dan 99877125 no'lu siparişimde istemiş olduğum;
MR - Multi Rivoluzione Opel 40R Olimpik Beyaz Fırçalı Rötüş Boyası 96m315 faturada gösterilmesine rağmen kargo paketimde çıkmamıştır.

Durumu site üzerinden bildirmek istesem de maalesef müşteri hizmetleri sayfasında sürekli hata mesajı alıyorum ve durumu site üzerinden bildiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum fakat maalesef bayağı bir süre bekledikten sonra telefonum hattan düşüyor. Hepsiburada.com firmasından eksik gelen ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Günay 83 Okunma

Cevaplar

  • Günay 27 Eylül 2013

    eksik gelen ürünümü göndermediler ve para iadesi yapmadılar. kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayın.

  • Günay 27 Eylül 2013

    eksik gönderilen ürünün üzerine yattılar ve eksik gelen ürünüm gönderilmedi. kesinlikle bu siteden alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Günay Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön