Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Tedarik

5.102 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?

profile
Musa
4 saat önce
-

Hepsiburada Premium üyeliğim var ve son zamanlarda aldığım bütün ürünleri iptal ediliyor ya da gönderilmiyor. Açıklamasında ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması diye ya da tedarik edilemedi diye açıklama yazıyor. Sonrasında aynı ürün farklı fiyattan satışa sunulmuş görüyorum. Güvensiz vasat de...

Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
+2

Hepsiburada.com Fake Arama

profile
Hakan
5 saat önce
1

Hepsiburada fake arama Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olar...

Hepsiburada Fake Telefon Araması

profile
Murat
10 saat önce
331

Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olarak yaparsak ürünün gönd...

5
Çözüldü
profile
İlker
13 saat önce
24

"Teşekkürler"

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti

profile
Sercan
14 saat önce
-

08 Mart 2024 tarihinde 148649373 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde birkaç farklı ürün bulunmakla beraber bir tane ürünümün kurulacak küçük bir mobilyadır. Ürünüm kutulu bir şekilde, dışında yırtık hasar olmadan tarafıma geldi. Kutusunda ezilme, hasar olmadığı için ürünü aldım ve hafta sonu...

Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti
Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti
Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti

Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor

profile
Hakkı
14 saat önce
1

Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...

Hepsiburada Müşteri İzni Olmadan Sipariş İptali

profile
Ela
17 saat önce
108

Akşam Aria Bağ satıcısından aldığım çanta siparişini iznim olmadan iptal etmişler, ürünü tedarik edemediklerini belirtmişler. Halbuki aynı ürün hâlâ başka bir isimle sitede, benim aldığımdan daha yüksek bir fiyatla satışa sunulmuş. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duydum. Hepsiburada Hepsipay üyeliğim...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

profile
Celaleddin
2 gün önce
197

Hepsiburada'dan 16.03.2024 tarihinde saat 14.01'de Alkese adlı satıcıdan Roborock Q7 Max akıllı robot süpürge satın aldık. Yarım saat bile geçmeden 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürü...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
5
Çözüldü
profile
Ümit
2 gün önce
58

"Özür dilerim ❤️"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hepsiburada Seramik Uçlu Cımbız Seti

profile
Bilal
3 gün önce
221

Hepsiburada'dan seramik uçlu cımbız seti sipariş ettim. Önce günlerce bekledim, sonra temin edilemediği için siparişim iptal edildi. Param iade edildi. Aylar sonra aynı ürünün satışta olduğunu görünce yeniden sipariş verdim. Yurt dışından geldiği için, elbette günlerce bekledik. Ancak gelen ürünün i...

1

Hepsiburada Fiyaskosu Bir Türlü Gönderilemeyen Ürün

profile
Mehmet
3 gün önce
147

Sipariş numarası 1: 336928676, sipariş numarası 2: 336928676. Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Genel müdürlükten A**** Hanım ve A*** Hanım ile görüştüm. Başka bir ürün sipariş edeceğimi, ürünün stokta olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Ona göre ...

1

Hepsiburada Ürün Teslim Etmeme

profile
Murat
3 gün önce
93

22.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden mandalinkucukevaletleri firmasından Kumtel ko-40tahdf siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ürün 23.02.2024 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde, kutuyu bile açmadan ürünün kırık olduğunu söyledi. Köpük arasından cam parçaları eline geldiğini belirtti ...

Hepsiburada Ürün Teslim Etmeme
Hepsiburada Ürün Teslim Etmeme

Hepsiburada Tedarik Edilemiyor Diye Fiyatını Katlayıp Satıyor

profile
Dilan
3 gün önce
124

Hepsiburada'da 'Echeffs' isimli satıcı, ürünleri kendisinden satın aldıktan sonra 'tedarik edilemiyor' olarak siparişlerimi iptal etti ve Hepsiburada'da artık satıcı olarak görünmedi. Şimdi satıcıyı aratarak ürünü buldum. Sırf fiyatını üç katına çıkarmak için bana ürünü göndermemişler. Bunu kabul et...

Hepsiburada Alışveriş Sitesinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Arda
3 gün önce
228

Hepsiburada sitesinden Birnumara teknoloji tedarikçiniz satıcısından 20 bin civarı Philips marka espresso makinesi satın aldım. 11.03.2024 pazartesi günü vermiş olduğum sipariş 13.03.2024 Çarşamba günü tarafıma Aras Kurye ile bir kargo poşeti gönderildi poşetin içinde bir kağıt teslim aldım ekte ila...

Hepsiburada Alışveriş Sitesinde Yaşadığım Mağduriyet
1

Hepsiburada: "Hatalı Fiyatla Sattık." Haksız Sipariş İptali!

profile
Tuğçe
4 gün önce
376

12 Mart 2024 salı günü Premium üyesi olduğum hepsiburada.com sitesinden ve özellikle Hepsiburada adlı satıcıdan yapmış olduğum 2 adet Honor Choice Earbuds X5 Bluetooth kulaklık siparişim Hepsiburada tarafından haber verilmeden iptal edildi. Hem site üzerinden hem de telefon ile iletişime geçtim faka...

Hepsiburada: "Hatalı Fiyatla Sattık." Haksız Sipariş İptali!
Hepsiburada: "Hatalı Fiyatla Sattık." Haksız Sipariş İptali!
Hepsiburada: "Hatalı Fiyatla Sattık." Haksız Sipariş İptali!
+2

Hepsiburada'nın Kupon Oyunu

profile
Ahmet
4 gün önce
148

Hepsiburada dan aldığım ürünü tedarik edemediler. Bana sormadan kendi kafalarına göre ürünümü iptal ettiler. Tarafıma WhatsApp dan mesaj atarak ürünün tedarik edilemediğini bunun karşılığında 150 TL lik kupon yükleneceğini bildirdiler. Ancak ne kupon yüklendi ne de ürün gönderildi.

Hepsiburada Ve AGT Kuryenin Müşteri Mağduriyeti

profile
Gökhan
4 gün önce
75

Hepsiburada firmasından indirimde olduğu için ıslak mendil siparişi verdim. İlgili E-bebek satıcısı AGT Kurye diye bir firma ile ürünü yolladılar. Dağıtıma çıkacağı gün kargo takipten kontrol ettiğimde bölge dışı iade açıklaması ile iade edildiğini öğrendim. Ayrıca beni bilgilendirme için kimse aram...

Hepsiburada İndirim Reklamı Yapıp Sipariş İptal Ediyor

profile
Görkem
4 gün önce
287

Hepsiburada indirim ardından kafasına göre sipariş iptali yapıyor. Sebep ya tedarik sorunu oluyor ya hatalı fiyat. Tüketici olarak hatalı fiyattan satışa sunmanız bizim sorumluluğumuzda değil. Biz yasal olarak gördüğümüz fiyattan alma hakkına sahibiz. Bu ilk değil Premium çıktığından beri Hepsiburad...

Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal

profile
Özge
4 gün önce
172

Sürekli iptal edilen siparişlerden artık gerçekten bıktım. Ne alsam sürekli iptal ediliyor. 'Fiyat hatası, tedarik edilemedi' gibi sebeplerle çözüm sunulmuyor. Bu bir kere ya da iki kere olsa anlayış gösterebilirim ama sürekli olması artık canımı sıktı. Ayakkabı alıyorum, sabah kalktığımda siparişim...

Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal
Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal

Hepsiburada İndirim Yapıp İptal Ediyor

profile
Nizam
4 gün önce
351

Hepsiburada, indirim yapılarak verilen siparişleri istediği zaman iptal edebiliyor. Gerekçe olarak hatalı fiyat girişi yapıldığı ve ürünün tedarik edilemediği belirtiliyor. Ancak bu durum aldatıcı gibi görünüyor. 473 822 992 numaralı siparişim neden iptal edildi? Bu durum haksızlık ve mağduriyet yar...

Hepsiburada İndirim Yapıp İptal Ediyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör