Hepsiburada.com Taraf Şikayetleri

Hepsiburada'dan aciliyet ile aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 3. kattaki evime çıkarılamadı. Kargocular eğer sorumluluğu tamamen alırsam yeni kutulu dolabı sökerek eve çıkarmayı deneyeceklerini ilet…

02.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim dominguez gül keman aradan 16 gün geçmesin…

Hepsiburada aracılığıyla aldığım Stanley marka bez çantanın garantisi devam ettiği halde iki defadır tarafınıza gönderiyorum bakılmadan geri gönderiliyor. Şikayetçiyim bu durumdan çözüme ulaşmaz ise mahkemede g…

11:10 17.04.2018'de görüştüğüm müşteri temsilcisi C** Bey'e SMS ile katılım yaptığım kampanyadan 750/50 indirim çeki tanımlandığını ve hesabımda gözükmediğini belirttim. Talep oluşturduğunu ve gerekli işlemleri…

Hepsiburada.com'dan triainternet adlı dükkandan pedinde marka 2 çift ayakkabı aldım bedenleri uymayınca yeni bir çift daha sipariş edip diğer 2 taneyi iade etmek istedim. İlk gönderilince firmayı adreste bulama…

LG G5 telefonumun ekranının sol tarafında iki adet sürekli görünen boydan boya IP gibi inen piksel kayması, sağ tarafında ise bir adet piksel kayması var. Telefonun herhangi bir yerinde tek çizik ezik hiçbir şe…

Hepsiburada.com adresinden 25 Mart 2018 tarihli Kzy Mobilya alışverişimde kargo 28 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi fakat gelen ürünün kapakları paketinden çıkmadı, o an müşteri hizmetleri ile görüşerek ka…

17.03.2018 tarihinde Samsung marka televizyon aldım. Servis geldi kurulumu yapıl…

Ürünlerimiz 15 gündür Hepsiburada.com mağaza sürecinde. Maalesef firmanın müşteri ilişkileri ile direkt temas kurma imkanı yok. Bu nedenle neden hala beklediği, işlemlerimizin bizim tarafımızdan yapılan bir hat…

14/03/2018 tarihinde almış olduğum 40762407 sipariş numaralı monitör tarafıma teslim edildikten sonra ürünün beklediğimden küçük çıkması üzerine monitörün hiçbir aparatı dahi kutusundan çıkartılmadan kutusu ger…