Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Süre

14.939 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Özge
22 dakika önce
-

29 Şubat tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonucu bozuk ve eksik gelen siparişimin satıcının yalan beyanı üzerine iadesini yapmamıştır. Anlaşmalı oldukları satıcılara değil size güvenip alışveriş yapıyoruz Hepsiburada. Tam bir hayal kırıklığısınız!

Hepsiburada.com Kupon Sorunu

profile
Azra
3 saat önce
190

Hepsiburada.com üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum çok fazla kupon takip eden bir insanda değilim. Ancak fellas ürünlerine kupon tanımlamışlar ancak kuponu kullanmak istediğimde ürünün önce fiyatı artıyor. Yüklediğim fotoğraflara bakarsanız anlayacaksınız. Göz göre görede bu yapılmamalı...

Hepsiburada.com Kupon Sorunu
Hepsiburada.com Kupon Sorunu

Hepsiburada Kargoya Verilmeme Sorunu

profile
Melek
11 saat önce
169

Hepsiburada sitesi üzerinden 'yarın kapında' hizmeti yazmasına rağmen 10 Mart'ta sipariş verdim ancak hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 8 gün geçti. Sürekli kayıt oluşturuyoruz, müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat asla bir ilerleme olmadı. Bu kadar bilindik bir sitenin bizi bu kadar uzun süre mağdur et...

Hepsiburada Kargoya Verilmeme Sorunu

Hepsiburada İptal Edilen Siparişim

profile
Pınar
11 saat önce
122

Bunu buraya yazmaktan ben sıkıldım, siz hata yapmaktan sıkılmadınız. Sürekli aldığım her şey iptal oluyor. Kuponlara ya da başka şeylere önem vermem yerine fiyatları doğru yazmayı denemelisiniz. Bence eğer yapamıyorsanız, hiç yapmayın. Bu işi alıyorum, aldığım şeyler iptal oluyor. Bu benim sorunum d...

Hepsiburada İptal Edilen Siparişim

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

profile
Ercüment
11 saat önce
168

Hepsiburada uygulamasından 17 Mart Pazar günü Sipariş Numarası: 877379491 ile sipariş verdim. Bir gün sonra SMS geldi. 'Hatalı fiyatlandırma nedeniyle iptal edilmiştir' diyerek hesabıma ürün bedelini iade etmişler; maalesef Hepsiburada üzerinden bunu daha önce de yaşamıştım. Şu an ilanda ürün yok, a...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

Hepsiburada Madame Coco Ürünleri İptalini Kendiliğinden Yapıyor

profile
Berfin
12 saat önce
259

Hepsiburada'dan Madame Coco ürünlerini ne zaman alırsam iptal oluyor sürekli yanlış girdik fiyatı deyip tıklanmadan alıyorlar paraları ürünleri vermiyorlar iptal ediyorlar. Ya siz aldıklarımı yollarsınız ya da ben Tüketici Hakları'na başvururum. Böyle bir iptal yapmaya hakkınız yok 6 ayrı ürünümü ip...

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

profile
Mahmut
12 saat önce
160

Merhaba. Hepsiburada'dan sözde kampanya diye aldığım ürünler hepsi iptal ediliyor. Bir iki defa olsa anlarım sürekli kampanya dahilinde aldığım ürünler fiyat hatası diye iptal edilmektedir. Artık buraya yazmam gerekti. En iyi e ticaret sitesinden gittikçe en kötü olma yolundasınız. Bir daha ürün alm...

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı
Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet

profile
İpek
13 saat önce
241

Merhaba Sayın Yetkili, Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Yaşadığım mağduriyet büyük ve herhangi bir çözüme kavuşturulmuyor. İadelerim sürekli kırık olarak geri geliyor. İlk ürünüm kırık geldiğinde itiraz için talep oluşturdum; ancak, benden hasar tespit tutanağı istendi...

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
+6
3

Hepsiburada Sipariş İptali Yapıyor

profile
Zehra
13 saat önce
70

Hepsiburada sürekli siparişleri yanlış fiyat sebebiyle iptal ediyor. İndirim 5-6 saat boyunca devam ediyor sipariş hazırlanıyor gözüküyor ama 1-2 gün sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Bir hafta içinde iki siparişte aynı şeyi yaşadım. Hepsiburada'ya yakışmayan bir turum

Hepsiburada Limitim 1000 TL'ye Düştü

profile
Serhat
13 saat önce
181

Bugün Hepsiburada limitiyle alınan ürünü sepetime ekledim ve limitim gözükmüyordu ve o kısımda limit al yazıyordu Hepsiburada limitim 17.000 TL iken bastığım an limitim 1000 TL'ye indi. Kampanyalı limitim ise 100.000 TL idi. Üstelik ödemelerimi sürekli bir şekilde zamanında yapmama rağmen, bunun ned...

Hepsiburada Limitim 1000 TL'ye Düştü

Hepsiburada Siteye Giriş Yapamıyorum

profile
Mesut
17 saat önce
150

https://www.hepsiburada.com/ Sitesine giriş sorunu. Sürekli bu hatayı alıyorum. Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin. Hata Kodu: (N1E2) sürekli bu hata ile karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi dileğiyle. Şifre değişikliği yapmama rağmen devam etmekte.

Hepsiburada Siteye Giriş Yapamıyorum

Hepsiburada Firmasının Kelime Oyunu

profile
Fatih
21 saat önce
68

Hepsiburada firmasından aldığım ürün, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen, kargoya verilmediği anlaşıldı. Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada firması tarafından arandım ve teknik bir sorun olduğu, ürünün iptal edilip tekrar...

Xiaomi Mi Robot Süpürge Hepsiburada Onarım Süreci Sorunu

profile
Semih
22 saat önce
3

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olduğu için güvenerek aldığımız üründe onarım sorunu yaşıyoruz. Servise üçüncü kez gönderilişi ve sorunlar hala çözülemedi. 1. İlk gidiş 3 Ocak 2024 Sorun: Yavaş çalışması 2. İkinci gidiş 23 Şubat 2024 Sorunlar: 1- Sessiz modda yüksek uğultulu bir ses ile ç...

Hepsiburada Bir Hayal Kırıklığı Abidesi

profile
Sercan
1 gün önce
165

Hepsiburada Premium üyesiyim; ancak, o çok övülen üyelik hizmeti kapsamında sipariş ettiğim ürün, 'yarın kapında' vaadiyle sunulmasına rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada'nın herhangi bir çözüm üretmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece yüzeysel bir ilgiyl...

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

profile
Büşra
1 gün önce
138

Hepsiburada'dan aldığım Neoflam tencere setiyle ilgili sürekli sorun yaşadım. Son tenceremi yolladığımda değişim yapıldı ve yeni tencerem kargoya verildi; ancak sonrasında bir gelişme olmadı. Firma, ürünün kargoya verildiğini söylüyor. Ürün bir aydır kargoda görünüyor. Hepsiburada'ya konuyla ilgili ...

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!
Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

Hepsiburada Hata Veriyor Sıkıntısı

profile
Şahika
1 gün önce
134

Hepsiburada'ya girip ürünü sepete eklemek istiyorum ancak ürünü satın almak için sepete gitmek istediğimde 'hata oluştu' uyarısı alıyorum. Ürünü satın alamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bu sorunu düzeltebilir misiniz? Yardımcı olabilir misiniz? Ürünü alamıyorum, nasıl düzeltebilirim?

Hepsiburada Hata Veriyor Sıkıntısı

Hepsiburada'nın Philips Lumea Ürünü Ayıplı Bir Şekilde İletmesi

profile
Şevval
1 gün önce
217

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Mart 2024 Perşembe günü 500 877 208 sipariş numarası ile siparişini vermiş olduğum Philips Lumea SC1997/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı tarafıma 16 Mart Cumartesi günü Hepsijet firması tarafından ulaştırılmıştır. Cihaz tarafıma ulaştığında kır...

Hepsiburada'nın Philips Lumea Ürünü Ayıplı Bir Şekilde İletmesi
Hepsiburada'nın Philips Lumea Ürünü Ayıplı Bir Şekilde İletmesi
Hepsiburada'nın Philips Lumea Ürünü Ayıplı Bir Şekilde İletmesi
+2

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

profile
Özgür
1 gün önce
129

29 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinde bulunan Teknorya mağazası üzerinden 619990468 sipariş numaralı Asus Rog Strix Scar 16 G634JZ-NM044 Gaming Intel Core i9 13980HX 32 GB 1 TB SSD RTX 4080 FreeDOS 16" 240 Hz QHD+ model taşınabilir bilgisayarı 91.243,95 TL ödeyerek satın aldım....

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

Hepsiburada Premium Üyeliğe Geri Dönüşte 1 TL Değil 29,90 Alıyor.

profile
Musa
1 gün önce
189

Hepsiburada üzerinden uzun süre sonra alışveriş yapacaktım. Altta yazı çıkıyor. Çıkan yazıda 1 TL'ye Premium üyeliğinize geri dönerseniz şöyle şöyle avantajlara sahip olacaksınız minvalinde bir yazı çıkıyor. Tıklıyorum ve her seferinde o 1 TL kart bilgilerimi girdiğim anda 29,90 oluyor. Bu bir yanlı...

Hepsiburada Premium Üyeliğe Geri Dönüşte 1 TL Değil 29,90 Alıyor.
Hepsiburada Premium Üyeliğe Geri Dönüşte 1 TL Değil 29,90 Alıyor.
profile
Hüseyin
1 gün önce
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör