Hepsiburada.com Soru Şikayetleri

(182 şikayet)
Hepsiburada.com

Hepsiburada'dan 2001 yılından bu yana alışveriş yapıyorum. Son dönemlerde müşteri hizmetleri kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine site üzerinden sorduğum sorular çok geç cevapl…

11 Ocak
Hepsiburada.com

08.01.2018 tarihinde 10979007 numaralı vermiş olduğum KPSS konu anlatımlı 5'li setten 1 adet (coğrafya kitabı) ve KPSS soru bankası 5'li setten 1 adet (tarih kitabı) gönderilmiş gerekli başvuruları yaptım. Eksi…

09 Ocak
Hepsiburada.com

25.12.2017 tarihinde almış olduğum ürün Yanlış geldi ve bunun için talep açıldı ve iadesi talep edildi. 02.01.20018 tarihinden bu yana herhangi bir dönüş olmadı. Site üstünden yanıt bekliyorum diye yazıyorum "B…

08 Ocak

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunumu 1 gün içerisinde çözdüler. Kendierine bu hızlılıktan dolayı teşekkür ederim. Ama illa buraya şikayet yazarak çözmelerinden memnun kalmadım. 20 gün boyunca müşteri hizmetleri halledemediği şeyi buraya yazınca 1 gün içinde halledilebiliyorsa müşteri hizmetlerinde bir sıkıntı var demektir. Bence bu sorunu çözün her işiniz daha kolay olur.
08 Ocak
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com internet sitesi üzerinde bir siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerine soru sorduğunuzda 1 haftadan önce size geri cevap yazan yoktur. Cevap yazılsa da çözüm yoktur. Artık devlet memurları bile …

08 Ocak
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Mamajoo biberon elime ulaştı ancak istediğim renk de gelmedi, şu an ilgili kişilere mesaj attım 4_ 5 gündür cevap da verilmiyor. Ürünün iadesini de yapmıyorlar. İlk defa bu kad…

03 Ocak
Hepsiburada.com

Telefon aldık, servisine kim bakıyor hala bilmiyoruz. Ne bir yazı ne bir kağıt v…

02 Ocak
Hepsiburada.com

Kasım ayında ürün aldım ve geldiği gibi araçtan indirmeden geri yollandı ürün gideli 1 ay oldu ve hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hat kesiliyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıy…

27 Aralık 2017
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün gelmedi. Kargo teslim edildi diyor. Herhangi bir soru sormak içinde ulaşamıyorum.

26 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön