Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Alişveriş Sipariş

6.780 Şikayet
44100
(16.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Ayhan
4 gün önce
22
Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Yı Sorumluğa Davet Ediyorum

profile
Oguz
4 gün önce
177

Hepsiburada'dan iki gün önce Lemax adlı satıcıdan Bluetooth özellikli bir MP3 çalar sipariş ettim. Ancak, gelen ürünle aldığım ürün arasında yalnızca görüntü açısından benzerlik var; hiçbir özellik uyuşmuyor. Yazık, böylesine büyük bir alışveriş sitesi olan Hepsiburada'nın bu duruma düşmesi. Hepsibu...

Hepsiburada Yı Sorumluğa Davet Ediyorum
Hepsiburada Yı Sorumluğa Davet Ediyorum

Hepsiburada Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal

profile
Doğukan
5 gün önce
184

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısı aracılığıyla aldığım Puma marka sırt çantası siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hatalı fiyat nedeniyle iptal edilmiş. Hepsiburada uygulamasını uygun fiyatlı alışveriş yapmak için kullanıyoruz. Böyle sipariş iptalleri, sitenize olan güvenimizi sarsı...

Hepsiburada 3 Ay Sonra 6 Taksitle Öde Seçeneğinden Yararlanamıyorum

profile
Şehmuz
5 gün önce
110

Hepsiburada'dan şimdi 3 ay sonra 6 taksitle öde seçeneği ile alışveriş yapmıştım ancak 3 ay sonra ötelemeden sipariş işleme alınmış. Sırf bu işlem için yeni kredi kartı çıkarmıştım. 3 ay sonra ötele seçeneği seçtiğime çok emin olduğumu söylememe rağmen call centerdaki kişi " sistemsel bir hata olmuş...

Hepsiburada İptal Edilen Siparişler Bezdirdi.

profile
Halit
5 gün önce
83

Hepsiburada hayal kırıklığı yaratmaktadır. Son bir ay içinde tam sekiz farklı siparişim (farklı ürünler) hepsiburada.com tarafından iptal edildi. Sipariş verdiğim zaman, iptal edilip edilmediğini kontrol etmek için ekstra çaba sarf etmem gerekiyor. Acil ihtiyaçlarınız için Hepsiburada'dan alışveriş ...

Hepsiburada Bilgisayarda Önce İndirim Sonar Bindirim Yapıyor Hepsi Bu Arada

profile
Yasemin
5 gün önce
109

Hepsiburada'dan 800 517 841 sipariş numarası ile 12.03.2024 tarihinden bilgisayar siparişi verdik fakat Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. Şeklinde bir cevap ile iptal edildi önce indirim yapıyor sonra siparişi iptal ediyor satıcı Hepsiburada bundan sonra a...

Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!

profile
Berk
5 gün önce
460

Hepsiburada'dan aldığım ürün için Samsung S24 Ultra 512 GB modelini 11 Mart tarihinde satın aldım. Telefon için kılıf, koruyucu ekran ve orijinal şarj cihazını temin edip yeterli masraf yapmışken, orijinal Hepsiburada satıcısının haber vermeden siparişi iptal ettiğini 12 Mart öğleden sonra kargo dur...

Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!
Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!
Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!

Hepsiburada Çiçek Uygulaması Mağduriyeti

profile
Uğur
5 gün önce
18

13 Mart 2024 tarihinde saat 00.23'te Hepsiburada çiçek uygulaması üzerinden verdiğim çiçek siparişi, gün içerisinde saat 09.00 ile 17.00 arasında teslim edileceği tahmin edilirken, gün içinde akşam saat 21.00 sıralarında siparişimin durumunu uygulama üzerinden takip ettiğimde hâlâ dağıtımda olduğunu...

Hepsiburada Çiçek Uygulaması Mağduriyeti
1

Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...

profile
İbrahim
5 gün önce
363

Hepsiburada.com online alışveriş sitesinden 951 494 136 sipariş numarası ile "S-Link SL-BL650W Gerçek 650W 6 Kademeli Kompresör " satın aldım. Ürün aldıktan 15-20 gün sonra, 2 ya da 3üncü kullanımımda arızalandı. Arızalanmasını kabul edebilirim, neticede garantili bir ürün ve garanti kapsamında onar...

Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...
Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...

Hepsiburada.com Aracılığı İle Mağdur Edildim.

profile
Ayse
5 gün önce
193

Hepsiburada.com'dan Philips 3200 serisi EP3246/70 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Bugün elime Aras Kargo tarafından sadece bir kağıt teslim edildi. Kağıtta ürünümün birnumara.com tarafından teslim edileceği yazıyor. Birnumara.com sitesi ile ilgili çok fazla şikayet olduğunu biliyorum. A...

1

Hepsiburada Parasını Ödediğim Ürünleri Bilgim Dışında İptal Etti

profile
Oğuzhan
5 gün önce
100

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 12.03.2024 tarihinde, satıcısı yine Hepsiburada olan Duracell marka pil ürününü indirimdeyken 868983710 sipariş numarası ile 3 adet satın aldım. Ücretini kredi kartımla başarılı bir şekilde ödedim ve sipariş ile satış sözleşmesi oluşturuldu. 13.03.2024 tarihinde ...

Hepsiburada Siparişlerim İstenmeyen Şekilde İptal Edildi

profile
Adem
5 gün önce
119

Hepsiburada dan sipariş verdiğim 4 siparişin tamamı toplam 11 adet ürünün hepsi istediğim dışında Hepsiburada tarafından iptal edilmiştir. Sebep olarak fiyat hatası olduğu belirtmişler. Ben kampanyalı diye aldığım ürünleri kafalarına göre iptal etmişler. Ben bu saatten sonra neyinize güvenip sipariş...

Hepsiburada Siparişlerim İstenmeyen Şekilde İptal Edildi
Hepsiburada Siparişlerim İstenmeyen Şekilde İptal Edildi

Hepsiburada Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimi İptal Etti

profile
Yasin
5 gün önce
128

Hepsiburada isimli alışveriş uygulaması üzerinden yapmış olduğum siparişim satıcı Hepsiburada tarafından hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edildi. Hem satış sözleşmesinde hem de faturada belirtilen fiyattan satın almış olduğum ürünü tarafıma göndermek yerine iptal ettiler. Bir ürün hem satış sözleşmes...

1

Hepsiburada'nın Anlamsız Sipariş İptali

profile
Erdem
5 gün önce
43

Son bir haftadır 20-21 bin tl arasında satılan bir ürünün dün 18.950 TL fiyatla satıldığını görünce sipariş verdim. Ancak Hepsiburada, ürünün fiyatında yanlışlık yapıldığı gerekçesiyle siparişimi iptal etmiş. Sanıyorum bu durum son günlerde başkalarının başına da gelmiştir. 20 küsur bin liralık ürün...

Hepsiburada Satın Aldığım Ürünü İptal Etti

profile
Merter
5 gün önce
254

hepsiburada.com dan indirimli ürün satın aldım, aldıktan sonra ürünün fiyatını yanlış yazdık diye ürünümü iptal edip paramı geri yatırdılar. Yasalara göre ürünün reyondaki fiyatı ne ise kasadaki fiyatı da o olmalıdır. Yasalar tüketiciden yanadır. Satın almış olduğum ürünü istiyorum. Benimle birlikte...

Hepsiburada Satın Aldığım Ürünü İptal Etti

Hepsiburada Kendi Hatasından Ötürü İptal Bahanesi

profile
Önder
5 gün önce
64

12/03/2024 de hepburada adlı siteden, satıcısı da Hepsiburada olan Samsung Galaxy s24 Plus 256gb siyah renk telefonu 39.989,00 TL ödeyerek 502265102 sipariş numarası ile satın aldım. Bir gün sonra hatalı fiyat gerekçesiyle ürün iptal edildi. Müşteri hizmetleri, teknik ekibin fiyatı yanlış girdiğini...

Hepsiburada İndirimli Ürün Siparişim Haksızca İptal Edildi

profile
Emre
5 gün önce
170

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte indirimli ürünler vardı. İndirimli ürünlerden sipariş verdim, kartımdan ödemesini yaptım fakat Hepsiburada şirketi yanlış indirim yaptıklarını söyleyerek siparişlerimi iptal etti. Bununla ilgili Tüketici Hakları'na şikayetimi bulundum burayada y...

Hepsiburada İndirimli Ürün Siparişim Haksızca İptal Edildi
5
Çözüldü
profile
Tunahan
5 gün önce
227

"Teşekkürler"

Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasin
4 gün önce
32
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör