Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Sayfa

1.986 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada T. C. No Sorunu

profile
Onur
17 saat önce
227

Merhabalar ; 5.000 TL üzerindeki bir ürünü satın almak istiyorum t. C. No istiyor satın alma sayfasında girişini yapıyorum her seferinde sistem tekrar başa dönüp t. C. No talebinde bulunuyor. Ürünü satın alamadım müşteri hizmetleri kaydınızı açtık demekten başka bir çözüm sunmuyor. Hepsiburada'dan...

Hepsiburada Worldcard Taksit Mağduru Etti

profile
Resmiye
1 gün önce
235

Hepsiburada mağazasından telefon satın aldım. Telefonun tanıtımında, Hepsiburada Worldcard edinirsem vade farksız üç taksit imkanı olacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun için kart başvurusunda bulundum ve birkaç gün teslimatını bekledim. Kart elime ulaştı ve alışverişi tamamladım; ancak taksitlendirme ...

Hepsiburada Yeni Şifre Belirleme

profile
Kübra
2 gün önce
138

Şifremi unutup şifremi tekrar yenilemek istedim. E postama şifre sıfırlama geldi o kodu da girdim. Yeni şifre belirleme sayfasında girdiğim hiçbir yeni şifreyi kabul etmiyor. Ve kaç defadır bunu yaşıyorum. Düzeltilirse sevinirim. Olmazsa artık başka alışveriş siteleri tercih edeceğim. Gereğinin yapı...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kaybolan Kupon Hakkım

profile
Fehmi
2 gün önce
312

"Telefondaki arkadaş gayet samimi ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden aracıma webasto satın almak için ödeme sayfasına girdiğimde 50 TL Hepsiburada Premium Visa Worldcard kampanya indirimi uygulandı...

Hepsiburada Kaybolan Kupon Hakkım

Hepsiburada Almış Olduğum Ürünlerin İptali

profile
Bayram
2 gün önce
154

12.03.2024 saat 15:47 Hepsiburada.com sayfasından 712 598 184 numaralı siparişler bilgi verilmeden 13.03.2024 12:10 iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım iptal konusu sorduğum da indirim oranın yanlış yazılması gerekçesiyle iptal edildi denildi. Böyle bir uygulama olabilir mi?

Hepsiburada Almış Olduğum Ürünlerin İptali
Hepsiburada Almış Olduğum Ürünlerin İptali
1
profile
Melahat
3 gün önce
114
Melahat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada İphone Kampanyasında Tüketicilerin Kandırılması

profile
Rıza
3 gün önce
312

Hepsi bu arada ek ödemeli iphone15 kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları ile ilgili de hepsi buradanın sayfasında yazan katılım koşullarını okudum ve cep telefonu siparişimi verdim. Kampanya da eski telefonumuzu yolladığımızda telefonumuzun ücreti ve 4000 liraya kadar ek ödeme desteğinin koşulla...

Hepsiburada Alışveriş Sitesinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Arda
3 gün önce
251

Hepsiburada sitesinden Birnumara teknoloji tedarikçiniz satıcısından 20 bin civarı Philips marka espresso makinesi satın aldım. 11.03.2024 pazartesi günü vermiş olduğum sipariş 13.03.2024 Çarşamba günü tarafıma Aras Kurye ile bir kargo poşeti gönderildi poşetin içinde bir kağıt teslim aldım ekte ila...

Hepsiburada Alışveriş Sitesinde Yaşadığım Mağduriyet

Hepsiburada Ebebek Scotty Firmasında Ürünlerim Kayboldu

profile
Fatih
4 gün önce
144

4 Mart tarihinde Hepsiburada'nın ebebek sayfasından yaptığım alışveriş 11 gündür kargoda beklemekte ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 14 Mart tarihinde oluşturduğum talep sonrası beni geri arayarak ürünlerimin kargoda kaybolduğu söylendi. 15 parça ürün kargoda kaybolmuş. Ebebek ve Hepsiburada ...

Hepsiburada Ebebek Scotty Firmasında Ürünlerim Kayboldu
Hepsiburada Ebebek Scotty Firmasında Ürünlerim Kayboldu
Hepsiburada Ebebek Scotty Firmasında Ürünlerim Kayboldu

Hepsiburada Premium Kart 1000TL Puan Ödemesi Yapmıyor!

profile
Hasan
4 gün önce
463

Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve kartım açıldı, "Hepsiburada’dan yaptıkları her 500 TL’lik alışverişte 100 TL toplam 1000 TL değerinde Hepsiburada’da geçerli puan yüklemesi yapılacaktır." maddesine istinaden hepsiburada.com sitesinden 685 TL değerinde alışveriş yapmama ra...

Hepsiburada Habersiz Adidas Ayakkabı Sipariş İptali

profile
Tayfun
5 gün önce
185

Hepsiburada'dan sayfalarındaki indirim reklamı üzerinden aldığım Adidas Galaxy 6 koşu ayakkabısı, bilgim ve isteğim dışında haber verilmeden iptal edilmiş. 'Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesiyiz' diye televizyonlarda reklam veren bu firmadan alışveriş yapmanın ne kadar güvenilir olduğu tam bir mu...

1

Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...

profile
İbrahim
5 gün önce
341

Hepsiburada.com online alışveriş sitesinden 951 494 136 sipariş numarası ile "S-Link SL-BL650W Gerçek 650W 6 Kademeli Kompresör " satın aldım. Ürün aldıktan 15-20 gün sonra, 2 ya da 3üncü kullanımımda arızalandı. Arızalanmasını kabul edebilirim, neticede garantili bir ürün ve garanti kapsamında onar...

Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...
Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...
3

Hepsiburada Farklı Malzeme Teslimi

profile
Orhan
5 gün önce
113

Hepsiburada.com'dan yaptığım siparişteki ürün ile gönderilen ürün arasında farklılık vardır. Reklamlarda ve satış sayfasında marka olarak Oticon yazıyorken, Oticon marka işitme cihazı filtresi sipariş verdiğim halde markası olmayan bir ürün gönderilmiştir. Zararımın giderilmesini talep ediyorum. Ger...

Siparişim Gelmedi Hepsiburada!

profile
Mahmut
5 gün önce
98

Siparişim gelmedi. Parası ödendi. Faturası kesildi sonra aaa ürün yok elimizde, o zaman niye satış sayfasında satılık diye ilan veriyorsun? Ayın 3.3.24 tarihinden beri beklemekteyim. Acil siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. Hiç yakışmadı sana @Hepsiburada?

Siparişim Gelmedi Hepsiburada!
Siparişim Gelmedi Hepsiburada!
1

Hepsiburada Bilgim Dışında Siparişim İptal Edildi

profile
Yasemin
5 gün önce
206

Hepsiburada sitesinden; 12.03.2024 tarihinde yapmış olduğum satıcısının da kendi olduğu alışverişte, aldığım 2 adet Honor kulaklık, 2 Gıpta karton kapaklı 80 sayfa defter, 2 Nivea deodorant, iki Puma spor çantası yanlış fiyat gerekçesi ile onayım dahi alınmadan iptal edildi. Bunun yasal bir süreç ol...

Hepsiburada Bilgim Dışında Siparişim İptal Edildi
Hepsiburada Bilgim Dışında Siparişim İptal Edildi

Hepsiburada'DAN Aldığım Ürünlerimin Sebepsizce İptali

profile
Musa
5 gün önce
171

Merhabalar, kolay gelsin. Hepsiburada sayfasından aldığım iki ürünün detayları şu şekildedir: 1. Ürün: Adidas Lite Racer 3.0 erkek koşu ayakkabısı, GY3094 model numarası ile ve 43,5 numara. 2. Ürün: Harley Davidson 025G100421 McAllen kadın siyah deri bot, 38 numara. 12.03.2024 tarihinde Hepsiburad...

Hepsiburada'DAN Aldığım Ürünlerimin Sebepsizce İptali
Hepsiburada'DAN Aldığım Ürünlerimin Sebepsizce İptali
Hepsiburada'DAN Aldığım Ürünlerimin Sebepsizce İptali

Hepsiburada Tüketicinin Haberi Yokken Siparişim İptal Edildi...

profile
Veli
5 gün önce
231

12 Mart 2024 tarihinde tasarruflu harca indirimli alışveriş sayfasından herkese açık platformunda gördüğüm "Puma ESS+padded jacket kadın mont 67536487 ürünü linke girerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hepsiburada 13 Mart 2024 günü, "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle ...

Hepsiburada Tüketicinin Haberi Yokken Siparişim İptal Edildi...

Hepsiburada'nın Reklam Oyunu

profile
Erdem
5 gün önce
25

Hepsiburada.com sayfasından aldığım ürün yanlış fiyat ile satışa sunulmuş ve bu durum gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Üstelik bu ilk kez olmuyor. Çeşitli platformlarda indirim var reklamı yapılıp, daha sonra yani alımdan hemen sonra iptal edilmektedir. Diğer sitelerde böyle bir durum yaşanma...

Hepsiburada Ürünlerde Değişim Yapmıyor

profile
Mustafa
5 gün önce
210

Merhaba; 13.03.2024 tarihinde Hepsiburada firmasından 3 adet 7 gramlık altın bilezik siparişi verdim. Ancak eşim 10 gramlık istiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım değişim talebinde bulundum. Maalesef fiyat bilgisi değiştiği için ürün değişim ve iade kabul etmiyoruz dediler. Bende piyasanın henüz aç...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör