Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Renk

1.783 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kırık Ve Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Nazlı
2 gün önce
109

Hepsiburada dan Chip Para ile aldığım ürün kırık, yanlış renk ve tozlar içinde pis olarak geldi. Chip paranın günü geçti iade etsem ücreti geri alamayacağım. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ama yardımcı olmuyorlar. Derhal ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Kırık Ve Hatalı Ürün Gönderdi

Hepsiburada Ve Nine West Ücret İademi Yapmıyor

profile
Merve
3 gün önce
170

Hepsiburada üzerinden Nine West satıcısından aldığım sırt çantamın kıyafetim üzerine renk vermesi dolayısıyla iade sürecimi başlattım. İadem firma tarafından onaylanmasına rağmen ücretim tarafıma gönderilmedi. Hem satıcı firmayı Nine West i hem de Hepsiburada firmasını defalarca arayıp şikayet oluşt...

Hepsiburada Ürpüş Ped Sahte Mama

profile
Esin
4 gün önce
214

Hepsiburada sitesindeki ürpüş ped adlı satıcıdan Pro Plan kısır kediler için somonlu mama aldım. Kargo gayet güzel ambalajlı kiloluk paketlerle geldi. Bir paketi açtığımda istediğim mama değil de, koyu renkli küçük taneli mama çıktı. Kedimiz de 2 gün oldu hiç yemiyor. Açılmamış 2 paket için iade tal...

Hepsiburada Ürpüş Ped Sahte Mama
2
profile
Firdevs
4 gün önce
236
Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yusuf
4 gün önce
153

"Teşekkürler"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Ücretin İptalinin Kredi Kartına Yansımaması

profile
Özak
5 gün önce
236

Merhaba, kolay gelsin. 22 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden iPhone 15 Pro Max 512 GB mavi renkli telefonu çoklu ödeme sistemi ile İş Bankası ve Ziraat Bankası'ndan ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan geçen 25 günde kartların ekstreleri çıktı ancak bu işlem borç olarak bana yansımadı. ...

Hepsiburada Kendi Hatasından Ötürü İptal Bahanesi

profile
Önder
5 gün önce
64

12/03/2024 de hepburada adlı siteden, satıcısı da Hepsiburada olan Samsung Galaxy s24 Plus 256gb siyah renk telefonu 39.989,00 TL ödeyerek 502265102 sipariş numarası ile satın aldım. Bir gün sonra hatalı fiyat gerekçesiyle ürün iptal edildi. Müşteri hizmetleri, teknik ekibin fiyatı yanlış girdiğini...

Hepsiburada Satıcısından Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Kaan
5 gün önce
211

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı "Puma Phase Backpack 01 Renk 01 - Siyah" sepette 50 indirim 239TL'ye çanta satın aldım. İndirim nedeniyle bu kadar ucuz olduğu düşündüm. 1 sonraki gün aldığım ürün yanlış fiyat girildi denilerek iade edildi. Hepsiburada kendi kampanyasının fiyatını bilmiy...

Hepsiburada Satıcısından Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

Hepsiburada'nın Sipariş Verdiğim Ürünü Yollamaması

profile
Ayşegül
6 gün önce
36

Hepsiburada'dan 11.03.2024 tarihinde Huawei watch gt 4 satın aldım, gümüş rengi olan modeli tercih ettim. Bugün gelen kargolar arasında ürünü bulamadım. Web sayfalarında ürünün teslim edildiği yazıyor; ancak bu doğru değil. Her türlü yasal yollara başvuracağım.

5
Çözüldü

Hepsiburada 1 Günde Ürünün Fiyatının Düşmesi

profile
Oktay
6 gün önce
92

"Teşekkürler"

9 Mart Cumartesi günü Hepsiburada.com 'dan Hepsiburada satıcısından 649668445 sipariş numarası ile iPhone 12 128gb siyah telefonu 29.498,99 TL'ye sipa...

1

Hepsiburada Benim İçin Artık Pişmanlıktır

profile
Mustafa
1 hafta önce
256

Hepsiburada'dan beyaz renk bir cep telefonu aldım, ancak cep telefonu bakır renginde geldi. Satıcı ile görüştüm, yanlışlık olmuş, geri gönderin değiştirelim dediler. Geri yolladım telefonu, satıcı iadeyi red etmiş. Gelen kargo telefon değil diye bende itiraz ettim. Hepsijet kargoyu alırken resim çek...

Hepsiburada Benim İçin Artık Pişmanlıktır
Hepsiburada Benim İçin Artık Pişmanlıktır
Hepsiburada Benim İçin Artık Pişmanlıktır

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderdi!

profile
Can
1 hafta önce
130

Birkaç gün önce Hepsiburada satıcılı Yoyko Bear 360 ° Dönebilir Yatabilir 0-36 kg Oto Koltuğu ISOFIX/SIP/LATCH - Gri ürün siparişi verdim. Üründe de belirtildiği gibi "gri" olması gereken renk "kahverengi" olarak geldi. Bu kadar kurumsal bir imaj çizen bu firmada nasıl bir stok ve sipariş yönetimi v...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün İadem Yapılmıyor

profile
Sena
1 hafta önce
204

"Şikayetim giderildi. İlgisinden dolayı Sonay hanıma teşekkür ederim"

14 Şubat tarihinde verdiğim Mango yağmurluğu hem büyük geldiği hem de rengini beğenmediğim için iade ettim. İade talebimi reddedildi ve açıklama olara...

Hepsiburada Ürün İadem Yapılmıyor
Hepsiburada Ürün İadem Yapılmıyor
Hepsiburada Ürün İadem Yapılmıyor
1

Hepsiburada Ürünüm İptal Edildi

profile
Fatih
2 hafta önce
205

Hepsiburada üzerinden iPhone 12 128gb beyaz renk sipariş verdim fakat zam geldiği için satıcı iptal etti. Hepsiburada hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermeyip yardımcı olmadı. Bende webden satış yapıyorum fakat iptal yapınca ceza veriyorsunuz ve bunu müşteriye yansıtmak yerine cebine atıyorsunuz. Ger...

Hepsiburada Ürünüm İptal Edildi
Hepsiburada Ürünüm İptal Edildi
1
profile
Atakan
2 hafta önce
268
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada Kampanyadan Aldığım Ürünü Teslim Etmedi

profile
Selahattin
2 hafta önce
153

"Aradaki fiyat farkını karşıladılar teşekkürler"

Hepsiburada'dan 19 Şubat tarihinde iki adet çocuk oto koltuğu satın aldım. Satın aldığım tarihte birçok sitede ürünün fiyatı indirimliydi ve fiyatlar ...

Hepsiburada Kampanyadan Aldığım Ürünü Teslim Etmedi

Hepsiburada Madame Coco Carol Halı Ölçü Farklı Olunca Renk Tonları Tutmaması

profile
Esra
2 hafta önce
133

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasına ait Carol Vizon model halıyı farklı ölçülerde almıştım. Aynı model ve aynı renk olan halıyı farklı zamanlarda satın aldım. Geçen hafta aldığım halı ile daha önceki halıyı yan yana koyduğumda renk tonlarının ne kadar farklı olduğunu gördüm. Her ikisi de 'Ma...

Hepsiburada Madame Coco Carol Halı Ölçü Farklı Olunca Renk Tonları Tutmaması
Hepsiburada Madame Coco Carol Halı Ölçü Farklı Olunca Renk Tonları Tutmaması
Hepsiburada Madame Coco Carol Halı Ölçü Farklı Olunca Renk Tonları Tutmaması
+2
1
profile
Eda
2 hafta önce
58
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada İlgisiz Satıcı Denetlenmiyor

profile
Gökhan
2 hafta önce
151

8 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com adresinden krom (beyaz) renkte avize siparişi verdim. Ellerinde olmadığı için siyah renk avize göndermişler. Bugün 20 Şubat 2024, yani 20 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde telafi edilmiyor. Bu platform küçük sorunları çözemiyorsa, insanlar nasıl güvener...

Hepsiburada İlgisiz Satıcı Denetlenmiyor
hepsiburada-ilgisiz-satici-denetlenmiyor-2.pdf
profile
Yasin
4 gün önce
32
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör