Siteden 02.04.2018 tarihinde köpek yatağı aldım ürün eksik olarak geldi, ürünü iade ettik 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ulaşmak zor 2 iş günü içersin de si…
Hepsiburada'dan aldığım Logitech oyuncu faresini arıza yapınca Penta'ya yolladım…
Hepsiburada Nirvana Sanat'tan ürünler aldım ürünleri balık istifi tek kutuya doldurmuşlar boya patlamış her yer boya olmuştu bende aynı kutuda iade yaptım 5 adet boya gönderdim bana 1 boya parası iade ettiler, …
Çamaşır makinemi kırık ve hasarlı gönderen Hepsiburada.com her gün aramama rağmen sadece kayıt açıp ilgileneceğiz değip başlarından savıyorlar ve 6.5 aylık hamile olan eşim için diyorlar ki çamaşır makinesini k…
Hepsiburada.com internet sitesinden satın alma yapıp, ürünler kargoya verilmeden…
İade süreci kötü bir şekilde işleyen başka firma görmedim. Ürünüm 10 günden fazladır kargoda ama verdikleri kodlar geçersiz çıkıyor. Kendileri ürünü kargo poşetine sarıp yolluyorlar. Ben köpük kağıda sarıp poşe…
Hepsiburada'dan 510 liralık alışveriş yaptım. Bu alışveriş sayesinde World kartımdan 50 TL puan kazanacaktım. Ellerinde olmayan bir ürünü bana satmış bu mecra. Aradan günler geçtikten sonra arayıp ürün elimizde…
09.04.2018 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesinden masa takımı aldım. Sipa…
Hepsiburada'dan 5 adet saksı aldım. Ürünler iş yerimin güvenliğine kargo şirketi tarafından bırakılmış. Kutuyu açtığımda saksılardan 1 tane kırık çıktı. Konuyu Hepsiburada müşteri hizmetlerine aktardığımda karg…
SaRa adlı satıcıdan telefon kabı aldım ama bana kırmızı gelmesi gerekirken mor geldi. Bu ürünü iade talebi oluşturup yolladım. SaRa adlı satıcı ürünü 2 gün olmasına rağmen kargo şirketinden almadı. Bu ürünü sat…
Cevaplar