Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Para

20.241 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Madame Coco Ürünleri İptalini Kendiliğinden Yapıyor

profile
Berfin
9 saat önce
259

Hepsiburada'dan Madame Coco ürünlerini ne zaman alırsam iptal oluyor sürekli yanlış girdik fiyatı deyip tıklanmadan alıyorlar paraları ürünleri vermiyorlar iptal ediyorlar. Ya siz aldıklarımı yollarsınız ya da ben Tüketici Hakları'na başvururum. Böyle bir iptal yapmaya hakkınız yok 6 ayrı ürünümü ip...

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

profile
Melih
9 saat önce
92

9 gündür teslim edilemeyen Hepsiburada siparişi. Ürünüm Hepsijet'te 9 gündür rehin alındı tüm işlerim aksadı. İptal edip başka ürün almayı denedim ancak Hepsiburada ürün dağıtımda diye iptal seçeneği sunmuyor. Soruyorum 9 gündür ne dağıtımı? Ürünümün acilen iptalini ve para iademi istiyorum. Ürünü i...

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

Hepsiburada Madame Coco Hatalı Fiyat Sebebiyle İptali

profile
Kerem
9 saat önce
159

Hepsiburada uygulaması Madame Coco satıcısından almış olduğum 2 adet diamanta 5 parça sürahi set bir gün sonra hatalı fiyat sebebiyle iptal edilip para iadesi yapmışlar. Söz konusu durum tamamen hukuksuz ve yanıltıcıdır. Ürünlerin tarafıma iadesini istiyorum.

Hepsiburada Madame Coco Hatalı Fiyat Sebebiyle İptali

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet

profile
İpek
9 saat önce
237

Merhaba Sayın Yetkili, Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Yaşadığım mağduriyet büyük ve herhangi bir çözüme kavuşturulmuyor. İadelerim sürekli kırık olarak geri geliyor. İlk ürünüm kırık geldiğinde itiraz için talep oluşturdum; ancak, benden hasar tespit tutanağı istendi...

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
+6

Hepsiburada / Mavi Jeans Eksik Ürün Gönderilmesi

profile
Ali
10 saat önce
123

Hepsiburada'dan Mavi Jeans satıcısından aldığım pantolon eksik geldi. Mavi Jeans, ürünün eksiksiz olarak gönderildiğini iddia ediyor. Hepsiburada ise talebimi reddediyor. Tekrar talep açtım ve günlerdir yanıt bekliyorum. Ürünü alıyorsunuz, eksik geliyor ve kimse yardımcı olmuyor. Ödenen paraya rağme...

Hepsiburada.com Kullanılmış Ürün Gönderdi!

profile
Kadir
12 saat önce
303

Hepsiburada.com firmasından 17 Mart 2024 günü vermiş olduğum sipariş 18 Mart 2024 günü teslim edildi. Sipariş numarasına eklediğim resim üzerinden ulaşabilirsiniz. Gelen kutuyu açtığımda ürün gelen paket içerisinden, kutu üzerindeki sıfır koruyucu orijinal distribütör firma karekodunun olduğu koruyu...

5
Çözüldü

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

profile
Ahmet
15 saat önce
47

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 14 Mart ta sipariş no: 641 495 716 oluşturdum. 4 gün oldu sipariş hazırlanacak konuma gelmemiş. Soru sor dan mağa...

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

Hepsiburada Habersiz Kartımdan Para Çekmiş

profile
Emre
18 saat önce
137

Hepsiburada hesabımdan haberim olmadan 30 TL para çekilmiş. Çekilen paranın ivedilikle tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım. Var olan hesabımı da kapatacağım; güvenilir bir site değil. Premium üye olmadığım halde hesabımdan para çekilmiş.

Hepsiburada Apple Watch Ultra 2 Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

profile
Buğra
18 saat önce
189

Hepsiburada'dan 13 Mart itibariyle Apple Watch 2 saatini aldım. Saati 47.024,10 TL'den satın aldım. Aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen ürünün fiyatı 41.799,00 TL'dir. 14 Mart itibariyle babam vefat etti zaten çok kederliyim ve babam yoğun bakımda iken kendime moral olması açısından aldığım saattin ...

hepsiburada-apple-watch-ultra-2-fiyat-degisikligi-magduriyeti-1.pdf

Hepsiburada Yasal Haklarımı Kullanmama İzin Vermiyor

profile
Kübra
19 saat önce
219

Hepsiburada dün verdiğim siparişi iptal etmeme izin vermiyor. Ürün başka sitede 750 TL daha düşük fiyata buldum. Aynı ürün aynı marka. Kampanyadan yararlanmak için iade etmek istediğimi söylüyorum. Gelince kargoyu alma diyor. Ürünün zaten teslimat süresi uzun 15 gün 10 günde almasam iade olsa 25 gün...

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

profile
Büşra
1 gün önce
138

Hepsiburada'dan aldığım Neoflam tencere setiyle ilgili sürekli sorun yaşadım. Son tenceremi yolladığımda değişim yapıldı ve yeni tencerem kargoya verildi; ancak sonrasında bir gelişme olmadı. Firma, ürünün kargoya verildiğini söylüyor. Ürün bir aydır kargoda görünüyor. Hepsiburada'ya konuyla ilgili ...

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!
Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

profile
Özgür
1 gün önce
129

29 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinde bulunan Teknorya mağazası üzerinden 619990468 sipariş numaralı Asus Rog Strix Scar 16 G634JZ-NM044 Gaming Intel Core i9 13980HX 32 GB 1 TB SSD RTX 4080 FreeDOS 16" 240 Hz QHD+ model taşınabilir bilgisayarı 91.243,95 TL ödeyerek satın aldım....

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

Hepsiburada Paramı İade Etmedi

profile
Hilal
1 gün önce
352

Hepsiburada Wefood sayfasından 22 Şubat'ta hindistan cevizi yağı ve dut özü siparişi verdim; ancak olumsuz yorumlar nedeniyle aynı gün içinde iptal ettim. Kaç kere iletişim kurmama rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. En son Hepsiburada'dan şu mesajı aldım: '496398695 Vazgeç bu ay Para iadem ne zama...

Hepsiburada Paramı İade Etmedi

Hepsiburada İzinsiz Para Çekimi

profile
Buket
1 gün önce
135

Bilgilendirme: değerli müşterimiz, 17.03.2024 09:37:04 tarihinde ****6305 numaralı kartınızla PARAM/Hepsiburada Ankara trtr firmasından 29,9 TL tutarında harcama yaptınız. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. MERSİS: 0922003497000017 B001 böyle bir mesaj geldi. Haberim olmadan nasıl böy...

1

Hepsiburada İade Edilen Ürünün Reddi

profile
Ömer
2 gün önce
251

Yine Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum çünkü fiyatlar biraz daha uygun; ancak bu son yaşadığım sorunu da atlatırsam Hepsiburada'ya veda edeceğim. Üstelik aylık 40 lira da Premium üyeliği için ücret ödüyorum. İki tane elektrikli süpürge aldım; biri benim için, diğeri kız kardeşim için. Ancak kız ka...

Hepsiburada İade Edilen Ürünün Reddi
Hepsiburada İade Edilen Ürünün Reddi
5
Çözüldü
profile
Evren
2 gün önce
251

"Teşekkür mesajı yok maalesef mağdur edip durumu düzelttiler"

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Satıcısından Yaşadığım Mağduriyet

profile
Damla
2 gün önce
210

Hepsiburada satıcısından Yoyko Pro Chef 7 in 1 Buharlı Pişirici ve Blender almıştım. Bu ikinci ürünümüz ilk ürünü E1 hatasından dolayı gönderdik ilk başta değişim yapmak istemediler para iadesi yapalım, stoklarımızda yok denildi. Stoklarımızda yok deniliyor ama ürün hala satılıyor diye belirttiğimde...

Hepsiburada Satıcısından Yaşadığım Mağduriyet
Hepsiburada Satıcısından Yaşadığım Mağduriyet
Hepsiburada Satıcısından Yaşadığım Mağduriyet
+3
5
Çözüldü

Hepsiburada Molfix Tarihi Geçmiş Ürün

profile
Gökçe
2 gün önce
164

"Hepsiburada'da sorun yaşadığım her durumda hemen çözüme ulaştırıldı. Aşırı ilgili, çözüm odaklı bir site. Satıcı ile problem yasamama rağmen sorunu hemen çözdüler. Diğer platformları es geçerim bu konuda harikalar. Teşekkürler..."

Hepsiburada'dan aldığım Molfix bezi rahat satıcımız tarihi geçmiş şekilde göndermiş. Ve ben bunu ürünü açtıktan sonra bezin pamuklarının tamamen boncu...

Hepsiburada Molfix Tarihi Geçmiş Ürün

Hepsiburada Tüketicinin Değil Satıcının Yanında

profile
Gokhan
2 gün önce
201

Hepsiburada tüketiciyi değil satıcının yanında! Tüketicinin hakkını koruduğunu düşündüğüm için Hepsiburada dan alışveriş yapardım ama Afacantoys isimli satıcı dan Hepsiburada üzerinden aldığım ürün yerine kasıtlı olarak yanlış ürün gönderip siparişin iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını sağla...

1

Hepsiburada Dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır, Müşteri Memnuniyeti 0

profile
Mehmet
2 gün önce
202

Hepsiburada'dan Xiaomi Redmi kulaklık aldım, buraya kadar her şey normaldi. Kutuyu açtığımda, satıcının yaptığı ikinci kutu hasarlıydı. Cihazı denemek istedim ancak cihaz çalışmıyordu, iki kulaklık da işlevsizdi. Sonra satıcıyla görüştüm, bana servise göndermemi önerdi. Ben ise kabul etmedim ve ürün...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör