Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Alışveriş Firma Şikayetleri

(363 şikayet)
Hepsiburada.com Logo

13.09.2019 tarihinde Hepsiburada.com adresinden 0012043600sipariş numaralı bir alışverişim kargoya verildi. Perşembe ve cuma günü alamadım. Kargo firmasına pazartesi günü alacağımı söylememe rağmen gönderici fi…

3 g
Hepsiburada.com Logo

Yine bir Hepsiburada.com klasiği. Okul alışverişini ne yazık ki bu firmadan yapmış bulundum. Neredeyse 1 aydır bekliyorum. Gerek Yurtiçi Kargo gerekse Hepsiburada.com müşteri hizmetleri çalışanları siparişimi t…

14 Eylül

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Evet firma müşteri memnuniyeti bölümünden aradılar. Müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden dolayı özür dileyip 50 liralık hediye çeki verdiler. İşte şimdi Hepsiburada.com ya yakışan bir işe imza atmış oldular. Duyarlılık ve memnuniyet için teşekkürler
14 Eylül
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada adlı sanal alışveriş sitesinde 29 Ağustos'ta aldığım ürün bayram tatili haricinde bir hafa sonra güya çalıştıkları kargo firması Horoz Lojistik evime geliyor ama beni bulamıyor ayrıca telefondan arı…

13 Eylül
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada.com'dan 7560594 sipariş numarası ile Calvin Klein marka bir t-shirt …

11 Eylül
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada.com firmasından alışveriş yaptım. Bir saat sonra, aldığım ürünü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği cevap aldığım üründe iptal butonu aktif değilmiş. İptal edemezmişim. Peki ben …

08 Eylül
Hepsiburada.com Logo

14 Ağustos 'ta aynı gün kargo vaadiyle aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi 24 gün geçmesin rağmen gönderilmedi. Onlarca sefer aramama rağmen sadece kayıt oluşturmaktan öteye gidilemedi. Müşteri hizmetleri ile…

06 Eylül
Hepsiburada.com Logo

28.08.2017 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım notebook ve iPhone telefon için banka havalesi yapıp (sipariş numaralarıyla birlikte) bankadan havalenin ulaştığına dair dekont aldım. 5.09.2017 tarihinde …

05 Eylül
Hepsiburada.com Logo

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum 350 lira değerindeki dizliği ertesi gün iade ettim (sözüm ona kolaya iade mevcut). Ürün gitti ve satıcı firma tarafından teslim alınmayarak (hiçbir gerekçe gösterilmeden) tekrar…

05 Eylül
Hepsiburada.com Logo

15 Ağustosta verdiğim 2 adet Goodyear oto lastiğimin bir tanesini firma 22 Ağustos'ta gönderdi. Diğerini ise 10 gün geçtiği halde hala teslim etmedi. En az 5 kez mesaj ve 5 kez de müşteri hizmetleri ile görüştü…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön